Awaria systemów przesunęła przelewy
Kryzys sprawił, iż banki zaostrzyły swoją politykę kredytową. Porównywarka kredytów jasno wykazuje, iż w okresie kryzysu zawsze potencjalni kredytobiorcy dostają oferty mniej opłacalne niż w czasach boomu gospodarczego. Banki zmieniły też nastawienie do samego klienta - już nie spłacenie kilku rat sprawiało, że dług został sprzedawany firmie windykacyjnej. Opóźnienie w płatności o kilka, a nawet jeden dzień od razu skutkowało i wciąż w wielu przypadkach skutkuje naliczeniem odsetek. A co jeśli coś pójdzie nie tak z winy samego banku? Ostatnio awaria dotknęła międzybankowy system Sorbnet. Ta awaria wpłynęła także na system Elixir, który obsługuje wszystkich klientów detalicznych. Jeśli ktoś czekał zatem ze spłatą raty bądź karty kredytowej na ostatni moment i miało to miejsce akurat w czasie awarii, może spodziewać się, iż bank uzna jego wpłatę jako dokonaną po terminie i zażąda zapłaty odsetek. Oczywiście od takiej decyzji można i powinno się odwoływać. Wszak wina w tym wypadku nie leży po stronie klienta.