Awaria systemów przesunęła przelewy
Kryzys sprawił, iż banki zaostrzyły swoją politykę kredytową. Porównywarka kredytów jasno wykazuje, iż w okresie kryzysu zawsze potencjalni kredytobiorcy dostają oferty mniej opłacalne niż w czasach boomu gospodarczego. Banki zmieniły też nastawienie do samego klienta - już nie spłacenie kilku rat sprawiało, że dług został sprzedawany firmie windykacyjnej. Opóźnienie w płatności o kilka, a nawet jeden dzień od razu skutkowało i wciąż w wielu przypadkach skutkuje naliczeniem odsetek. A co jeśli coś pójdzie nie tak z winy samego banku? Ostatnio awaria dotknęła międzybankowy system Sorbnet. Ta awaria wpłynęła także na system Elixir, który obsługuje wszystkich klientów detalicznych. Jeśli ktoś czekał zatem ze spłatą raty bądź karty kredytowej na ostatni moment i miało to miejsce akurat w czasie awarii, może spodziewać się, iż bank uzna jego wpłatę jako dokonaną po terminie i zażąda zapłaty odsetek. Oczywiście od takiej decyzji można i powinno się odwoływać. Wszak wina w tym wypadku nie leży po stronie klienta.
Sytuacja kredytów konsumpcyjnych
Rok 2009 nie był najlepszym rokiem dla banków w Polsce. Można by wręcz powiedzieć, iż był to zły okres dla sektora bankowego. Głównym powodem do zmartwień był sektor kredytów, na którym kryzys odcisnął najmocniejsze piętno. Nie było to także najlepszy rok dla samych kredytobiorców, wielu z nich borykać musiało się z problemami w spłacie swoich kredytów. Dodatkowo w roku 2009 oferty kredytowe były znacznie mniej opłacalne niż rok wcześniej, co wykazało zwykłe porównanie kredytów. Komisja Nadzoru Finansowego podała ostatnio do informacji, iż w 2009 roku wartość kredytów konsumpcyjnych wyniosła 155 miliardów złotych. Oznacza to zatem, iż wartość ta zwiększyła się od poprzedniego roku o ponad 13 procent - czyli w 2009 zaciągnęliśmy więcej kredytów. W tym nie ma jeszcze nic specjalnie zatrważającego, jednak w tym samym czasie do ponad 10 procent wzrosła ilość kredytów konsumpcyjnych nie spłacanych w terminie. To jest też zdaniem Komisji Nadzoru Finansowego główny powód zaostrzenia polityki względem kredytów konsumpcyjnych przez banki.